圖片來源:be2
這是我非常慘痛的人生經驗,也是我最近的人生體驗。
其實這個世界上只有兩種人,業務跟客戶。
從經濟學的角度來看,確實也是如此,所有的工作都是一種供需對應的關係。
不管是平行的同事之間,或者是上下的長官與屬下之間的關係。
如果你想要在職場當中,有一種比較自在的相處。
絕對要丟掉,老板,長官,同事這些無所謂的職稱。
把關係處理得很簡單。
你的同事是你的客戶,
你的長官是你的客戶,
你的老板更是你的客戶。
面對客戶第一步,笑。
就算心情再糟都絕對要隨時保持微笑,這是一個超級業務員必修的課程。
面對客戶第二步,不可以馬上拒絕他。
拒絕客戶之前,絕對要先想好退路,讓他覺得他的想法是一種不合理的要求,
如果你沒有辦法說服他,反駁她,那就接受它。
面對客戶第三步,從他身上獲得最大的利益。
既然是業務人員,當然最重要的就是要從他身上獲得最大的利益。
各式各樣的利益都好,
忘記什麼同事的友好。長官的提拔,老板的重用。
他就是客戶,業務跟客戶之間就是一個銷售買受關係。
切記切記。
也祝大家都遇到好客戶,送上影片一隻 博君一笑。
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